这份说明覆盖你在 MANBETX 赛事站点上访问公开栏目的过程，也覆盖你设置赛前提醒、核对安卓客户端系统版本、通过客服邮箱或主页栏目内的在线通道留言咨询的操作。
如果你只是打开页面翻看赛程与球队档案，既不设置提醒也不提交内容，那么我们接触到的信息主要是网络访问自动产生的那一部分。
页面里若跳转到合作方站点，之后的信息处理遵循对方公示的规则，建议你在那边也花几分钟看一下。
按产生方式，大致分成四类。前两类由设备自动送出，后两类是你主动提交的。
| 类别 | 具体内容 | 如何产生 |
|---|---|---|
| 访问日志 | 访问时间、请求的页面地址、来源链接、IP 地址、浏览器类型 | 打开页面时由服务器自动记录 |
| 设备与系统 | 操作系统类型与版本号、屏幕尺寸、语言设置 | 浏览器或客户端自动发送 |
| 订阅设置 | 关注的赛事项目与球队、提醒档位、接收提醒的渠道 | 你在设置提醒时填写 |
| 留言与纠错 | 问题描述、涉及的栏目或数据条目、回信用的邮箱或电话 | 你通过客服邮箱或在线通道提交 |
订阅设置里我们只记下把提醒送出去所必需的内容。如果你在安卓客户端上使用提醒，系统版本信息会用来判断对应功能是否可用——安卓适配范围覆盖 Android 8.0 至 Android 15、42 款主流机型，落在范围之外的设备会被提示改用网页版。
- 让栏目正常显示。球队库收录 1,900 支球队档案、覆盖 68 个联赛，赛程中心覆盖 11 个项目，联赛排名查询覆盖 24 个联赛并按轮次更新。页面会按你的筛选条件返回对应结果。
- 按你选的档位发出提醒。赛前 15 分钟、赛前 1 小时、赛前一日三档，到点把提示送到你指定的渠道。
- 处理问题与数据纠错。你提交的纠错平均在 4 小时内得到首次回应；每条赛程与比分经过编辑初审、数据校验和发布复核后上线。
- 让访问更顺手。快速访问入口把常用栏目压缩到两次点击内；最近一次客户端更新把赛程加载时间缩短了 35%。
- 保持站点稳定。识别异常访问、排查页面故障，避免提醒任务在高峰期堆积。
我们不会把你的订阅设置或留言内容拿去售卖，也不会用来向你推送与赛事无关的广告。
为了把站点跑起来，会有几类服务商在必要范围内接触数据，它们按我们的要求处理，只服务于你正在使用的那项功能。
展开看看涉及哪几类服务商
- 服务器与网络服务商：承载页面访问与日志存储，保障栏目可用。
- 消息发送服务商：把你的赛前提醒按选定的档位与渠道送出。
- 访问统计服务商：汇总页面访问量，帮助我们判断栏目热度和加载表现。
我们在内容上与 14 家数据服务机构和内容团队保持合作，交换的是赛事资料本身——球队档案、赛程、比分与交锋战绩，不包含你的订阅设置和留言记录。
当法律法规要求，或司法、行政机关依法提出要求时，我们会按要求的范围提供相应信息。
保存时间按用途定。订阅设置与提醒任务绑定，提醒送达之后再保留一段必要的业务周期就清理；留言与纠错内容在处理完毕、走完客服归档周期后删除；访问日志按固定的滚动窗口清理，超出窗口的自动丢弃。
安全上做几件事。内部按岗位分配访问权限，接触用户信息的工作人员需要单独授权；数据在传输过程中加密；批量导出这类操作会留下记录，便于事后回溯。
如果出现可能影响你权益的安全事件，我们会通过页面公告，或你留下的邮箱与电话告知进展和你可以采取的应对动作。
- 查询。想知道我们存了哪些与你有关的订阅设置或留言，写封信说明涉及的栏目与大致时间，我们把对应内容整理给你。
- 更正。订阅里的球队选错了、提醒档位要改，或者留言里的联系方式需要更新，告诉我们一声即可。
- 删除。不想再收到提醒可以随时停止；也可以要求删除订阅设置与留言记录。
- 撤回同意。撤回之后，对应的处理动作随之停止，此前已经完成的提醒发送不再追溯。
- 要求说明。对某条信息的处理方式有疑问，可以请我们用看得懂的话解释清楚。
以上操作都可以发邮件到 service@manbetxs.com.cn 提出。写清要处理的栏目、提醒项或留言时间，我们定位起来会快很多；工作日 9:00–18:00 有专人回复。
栏目、客户端版本和合作方式会变化，这份说明也会跟着调整。每次调整后，页面顶部会标注最近更新时间；涉及信息处理方式的重要变化，我们会在主页栏目和本页同时给出提示。
对这份说明有疑问，或者想了解某条信息的具体处理情况，发邮件到 service@manbetxs.com.cn，工作日 9:00–18:00 有专人回复；紧急事务可以通过主页栏目内的在线通道留言。也可以直接走咨询通道，把问题一次说清。
站点内容的使用规则与责任范围，另见使用条款与内容说明。